Preguntas Frecuentes y Consejos sobre Alojamiento de Internet
FTP:
Puede poner su sitio en línea con un programa de FTP. Usted puede utilizar cualquier programa de FTP que desea pero sí no tiene un programa de FTP favorito todavía le recomendamos Filezilla. Filezilla es mejor, más estable y más rápido que la mayoría de otros programas de FTP. Además es un gratis programa de FTP.
Bajar Gratis
programa de FTP Filezilla
En Filezilla puede abajo “Site Manager” hacer una “account” (cuenta). Puede llenar en:
Host: ftp.sudomio.ext
Logontype: Normal
User: usuario
Password: contraseña
(usuario y contraseña sería enviado a usted después de activar su alojamiento)
Opcional: Si quiere puede abajo "advanced" dar el carpeta (directory) "local" y
"remoto".
El carpeta remoto donde debe que subir su sitio es:
Con plan A, B, C, D: /nombre/
Con plan E, F, G: /sudominio.ext/
Hay también programas para crear su sitio como por ejemplo Frontpage, Dreamweaver, etc. etc. Estas programas tienen también opciones para subir su sitio a la red.
En caso Frontpage recomendamos mejor utilizar un programa de FTP como Filezilla por este parte.
El Usuario y Contraseña le enviamos después de activar su alojamiento.
Correo electrónico:
Puede hacer direcciones de correo abajo su dominio. Uno de las posibilidades es
el tipo popular POP3. Estas cuentas puede utilizar en diferentes formas. Por
ejemplo con MS Outlook, Outlook Express y Windows Mail. Puede hacer una con la dirección
completa del correo. Donde "Servidor" puede llenar "mail.sudominio.ext".
Por el correo saliente (smtp) puede utilizar el servidor de su
proveedor de Internet. En caso que su proveedor de Internet no tiene este
servicio es posible usar nuestros servidores. Por eso puede llenar donde smtp "mail.sudominio.ext".
- Es necesario activar en Servidor de salida:
"Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación"
"Utilizar la misma configuración que mi servidor de entrada”
Si necesario puede usar puerto de salida 587.
- Si en su versión está la casilla."SPA" tiene que desactivarla.
Usted puede utilizar correo en línea pero lo recomendable si
es utilizar un programa por eso, por ejemplo Outlook y limpiar los buzones
automáticamente.
En caso que
quiere utilizar correo en linea es
muy importante que siempre está limpiando su buzón
porque el espacio utilizado ahí sería contado también por el máximo de espacio
de su plan.
Con los planes B, C, D para correo en línea http://mail.sudominio.ext
Con los planes E, F, G para correo en línea http://webmail.sudominio.ext
Mudanza:
Una mudanza de un dominio .com .net .org .info .biz .us no es
posible más antes que después los 60 días que por primera vez fue registrado, mudado antes o
cambiado del dueño.
En caso de una mudanza nuestro servicio su sitio ningún momento
va sufrir tiempo de no disponibilidad. Cuando el dominio está abajo nuestro
control utilizamos por mientras los "nameservers" de su proveedor de alojamiento
antes que a sí sigue funcionando.
Después preparamos su espacio en el Internet en nuestros
servidores y le damos acceso con una dirección especial temporal, que a sí usted
puede subir su sitio y probarlo. Cuando está hecho esto, nos envíe un correo y
de ahí nosotros cambiamos los "nameservers" apuntando a los servidores de
nosotros. En los siguientes 48 horas lentamente todo el Internet va utilizar su
nuevo alojamiento.
Sus visitantes no va notar el cambio. (o debe que porque
nuestros servidores son más estables y más rápidos).
En caso mudanza de su dominio a otro proveedor, puede hacer la
solicitud con soporte y ponemos su dominio en "unlocked", le facilitamos un
código clave con cual su nuevo proveedor puede hacer la mudanza y colaboramos
con lo de más del proceso cual debe que iniciar su nuevo proveedor. El costo por
eso es US$35 o su equivalente en moneda local.
